De toeter

door Rosanne Mol

Op deze FAQ pagina proberen wij je zoveel mogelijk te voorzien van informatie en tips, maar we kunnen ons goed voorstellen dat het soms handiger is om in direct contact met ons te komen. Nou, dat kan ook!

De toeter

In het linker menu in je Learnbeat account vind je het icoon van een toeter.  Door op deze toeter te klikken kun je direct een bericht sturen naar ons, Elvira en Rosanne. Wanneer je hier op klikt kun je aangeven of je probleem ondervind ( een vraag hebt), een inhoudelijke fout ziet of dat je een idee hebt. Wanneer je ons een bericht stuurt krijgen wij via Learnbeat belangrijke informatie mee gestuurd over je account en de locatie waar je je bevind in Learnbeat. Het is dus belangrijk dat wanneer je een bericht stuurt, je dat doet vanaf de pagina waar het bericht over gaat. Op deze manier kunnen wij snel vinden wat je bedoeld en je sneller helpen. 

Mocht je ons toch liever een email bericht sturen kan dat natuurlijk ook altijd! Je kunt ons bereiken op support@dedact.nl.

Tip: je werkt nog sneller als je regelmatig de cookies van je computer verwijdert! 


Hebben we je goed geholpen?